Protección de datos
Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Esta política cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Responsable: Angel Puertas Estivill (WebDoctors)
- NIF: 46363231S
- Domicilio: Calle Marie Curie 8-14, 08042 Barcelona (España)
- Email: info@webdoctors.es
2. Qué datos tratamos
El cotizador analiza solo el contenido público de la web que indicas. No tratamos datos de categorías especiales.
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono y comentarios que envías en el formulario.
- Datos del proyecto: URL de tu web, pack de interés y resultado del cotizador (subpáginas detectadas y presupuesto orientativo).
- Datos de clientes: datos fiscales y de facturación si contratas un servicio.
- Datos de navegación: los recogidos mediante cookies, según la Política de cookies.
3. Finalidades y base legal
No tomamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados: el presupuesto del cotizador es orientativo y siempre lo revisa una persona.
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Calcular un presupuesto orientativo con el cotizador | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Atender tu solicitud y valorar tu proyecto | Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Prestar el servicio contratado | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Facturación y obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento |
| Analizar el uso del sitio y medir y personalizar nuestra publicidad mediante cookies | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), según la Política de cookies |
4. Plazo de conservación
- Solicitudes no convertidas en cliente: hasta 12 meses desde el último contacto.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (6 años para la documentación contable y fiscal).
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio, algunos proveedores acceden a ellos como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
- Desarrollo, alojamiento web, base de datos e inteligencia artificial del cotizador: Lovable y Google.
- Envío de emails: Google (Gmail).
- Analítica web y publicidad, solo si aceptas las cookies correspondientes: Google (Analytics y Ads), Microsoft (Clarity), Meta y TikTok.
- Asesoría fiscal y contable, en su caso.
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento. Escríbenos a info@webdoctors.es o a la dirección postal indicada, identificándote debidamente.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Veracidad de los datos y menores
El usuario garantiza que los datos que facilita son ciertos y que, si aporta datos de terceros, cuenta con su autorización. Este sitio está dirigido a profesionales y empresas; no recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio.
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a info@webdoctors.es.